Binnendienst

Commercieel Medewerker Binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst bij Felloo ben je de spil tussen onze klanten en ons bedrijf. Jij zorgt dat onze klanten optimaal worden geholpen en je laat geen commerciële kans onbenut! Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het verwerken van offertes & orders en het ondersteunen van het verkoopteam. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service krijgen. Je speelt een cruciale rol in het succes van onze commerciële afdeling en maakt daarbij deel uit van een leuk en ambitieus team.

Ben jij er klaar voor?

Bij Felloo beleef je een memorabele tijd, doe je zinvol werk voor onze klanten en maak je vooral vrienden. In ons geval ‘Felloo’ers’. En dat vinden wij bij Felloo super tof! Want samen bereiken we meer en boost jij jouw carrière.

Wat heb je nodig
Wat ga je doen

Wat heb je nodig

Wat heb je nodig?

Je bent een teamspeler met een positieve instelling en een oog voor detail. Je kunt goed omgaan met stress en bent in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren. Je hebt een passie voor verkoop en bent altijd op zoek naar manieren om jezelf en het bedrijf te verbeteren.

Sluiten niet alle functie-eisen aan maar heb je wel ambitie om te leren? Dan ontvangen we alsnog graag jouw sollicitatie!

Minimaal een MBO-opleiding in een commerciële richting
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Ervaring met klantcontact en verkoopondersteuning
Teamspeler met een positieve instelling
Kennis en ervaring op het gebied van IT-oplossingen & hardware
Ervaring met AFAS, Topdesk en KPN systemen is een pre

Wat ga je doen

Je zorgt ervoor dat alle klantverzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met het verkoopteam om ervoor te zorgen dat alle verkoopdoelen worden behaald. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze altijd een positieve ervaring hebben met ons bedrijf.

Sluiten niet alle functie-eisen aan maar heb je wel ambitie om te leren? Dan ontvangen we alsnog graag jouw sollicitatie!

Opstellen, versturen en verwerken van offertes naar klanten
Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail
Coördineren met de logistieke afdeling voor tijdige levering van producten
Beheren van mobiele abonnementen van onze klanten
Identificeren van verkoopkansen en deze doorgeven aan het verkoopteam
Ondersteunen van het verkoopteam bij administratieve taken

Wat bieden we jou

Bij Felloo hechten we veel waarde aan een goede werksfeer en teamspirit. We bieden je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. Daarnaast organiseren we regelmatig leuke activiteiten om de teamgeest te versterken en successen te vieren.

Maak kennis met je collega’s

Daan

Support IT engineer

Daan

Support IT engineer

Daan

Support IT engineer

Heb je een vraag over deze vacature?

Wil je meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. We beantwoorden graag al jouw vragen voor de volgende stap in jouw carrière.

Marthijn Groenewoud

Het sollicitatieproces

Zo ziet ons sollicitatieproces er stap voor stap uit. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Even telefonisch kennismaken

We starten met een kort telefoontje om kennis te maken. We bespreken jouw achtergrond, motivatie en beschikbaarheid. Jij kunt natuurlijk ook vragen stellen over de functie en het bedrijf. Dit gesprek duurt meestal zo’n 10 tot 15 minuten en helpt ons beiden om te kijken of er een goede basis is om verder te praten.

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek leren we elkaar beter kennen. Je spreekt met de leidinggevende en/of iemand van HR. We gaan dieper in op jouw werkervaring, vaardigheden en motivatie. Jij krijgt de kans om meer te horen over de functie en het team. Dit gesprek kan op locatie zijn of online.

Tweede gesprek

In het tweede gesprek gaan we dieper in op de inhoud van de functie. Soms doen we een casestudy of test om jouw skills te zien. Ook ontmoet je misschien een paar toekomstige collega’s. Het doel is om te kijken of jij en het team goed bij elkaar passen.

Contractvoorstel

Als het van beide kanten goed voelt, doen we je een contractvoorstel. We bespreken de arbeidsvoorwaarden, salaris en andere zaken. Jij krijgt de tijd om alles rustig door te nemen en vragen te stellen. Als er nog iets aangepast moet worden, kunnen we daarover in gesprek.

Contract tekenen

Tevreden met het voorstel? Dan tekenen we het contract en is alles officieel! Daarna bespreken we praktische zaken zoals de startdatum en inwerkperiode. Welkom aan boord Felloo’er!